Frequently asked questions

Le concept CV2RESUME – Créateur de CV modernes et originaux

Pourquoi CV2RESUME ?

Choisir CV2RESUME, c’est choisir l’originalité. Notre plateforme est faite pour les personnes qui veulent se démarquer sur le marché du travail en proposant un CV original et professionnel, mais aussi optimisé selon les codes du recrutement moderne.

Qu’est-ce que je vais trouver sur le site CV2RESUME ?

Très simple : plus de 300 modèles de CV modernes téléchargeables et sur mesure, en format Word.
Nos modèles sont tous différents et déclinés à chaque fois en trois chartes couleurs, pour être sûr que vous trouverez le modèle qu’il vous faut. Les modèles sont classés par secteur d’activité, pour vous aider à vous orienter dans votre recherche. Toutefois, le design est un ressenti personnel, n’hésitez pas à explorer l’ensemble de notre base de modèles.

Que vais-je trouver sur le site CV2RESUME ?

Très simple : plus de 300 modèles de CV / Résumé et Lettre de motivationmodernes téléchargeables et sur mesure, en format Word.
Nos modèles sont tous différents et sont disponibles à chaque fois dans trois nuanciers, vous pouvez donc être sûr de trouver le modèle dont vous avez besoin. Les modèles sont classés par secteur d’activité, pour vous aider à vous y retrouver. Toutefois, la conception est une expérience personnelle, alors n’hésitez pas à explorer l’ensemble de notre base de données de modèles.

Tout le monde peut utiliser CV2RESUME ?

Oui, si vous cherchez un modèle de CV moderne téléchargeable ou sur mesure « personnalisé » pour vous aider dans votre recherche d’emploi, cette plateforme est faite pour vous !

Quelles techniques utilisez-vous pour réaliser les modèles ?

Nous travaillons avec une équipe de professionnels qui disposent des dernières technologies en matière de conception graphique. Tous les modèles sont réalisés avec le logiciel MS Word.

Quelle est la particularité d’un CV CV2RESUME ?

En choisissant un modèle chez nous, vous avez la garantie de disposer d’un modèle conçu par des experts en graphisme et en recrutement, un modèle optimisé pour une lecture rapide par les recruteurs, afin que votre CV ait le meilleur impact dès la première lecture. Bien sûr, nous ne pouvons pas vous garantir que vous obtiendrez l’emploi, mais nous aurons fait le maximum de notre côté pour que vous disposiez d’un outil puissant dans votre recherche d’emploi !

Télécharger les Résumé / CV dans la plateforme CV2RESUME : comment ça marche ?

Comment puis-je télécharger mon CV / Résumé ?

Une fois que vous avez choisi et payé votre modèle, il est disponible en téléchargement dans votre espace client.
Le fichier de téléchargement inclus est au format Word.
Remarque : le fichier à télécharger est un fichier compressé, également appelé “ZIP”. Pour l’ouvrir, il suffit de le décompresser avec un logiciel utilitaire gratuit pour Windows ou Mac. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter notre support : [email protected]

Comment puis-je personnaliser mon modèle ?

C’est très simple, il suffit d’ouvrir le modèle téléchargé sur votre ordinateur avec le logiciel MS Word.
Une fois ouvert, vous pouvez le personnaliser à l’infini en insérant vos informations personnelles. N’oubliez pas de sauvegarder les modifications et de l’exporter au format PDF avant diffusion !

Comment créer une commande sur CV2Resume.com ?

Si vous souhaitez demander notre aide, veuillez-vous rendre sur le formulaire de demande, remplir les informations nécessaires et nous les envoyer immédiatement. Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique ou par chat pour nous faire part de votre demande. Plus d’informations sous la rubrique contact.

Le paiement est-il sécurisé ?

En termes de méthodes de paiement, nous avons choisi la sécurité et d’opter pour des services de e-commerce tels que Paypal et Stripe dont la réputation n’est plus à faire. En outre, ces services assurent la sécurité et la lutte contre la fraude. Lors de la transaction bancaire, vous êtes dans un espace totalement sécurisé : votre numéro de carte de crédit et toutes les informations relatives à votre commande sont cryptées, elles ne circulent pas sur Internet et ne sont donc pas visibles par des tiers.

Quel est le délai d’attente une fois la commande passée ?

Pour l’offre « Modèle de CV à télécharger », dès que votre commande est terminée, celle-ci apparaîtra dans votre compte client et vous pourrez la télécharger à partir de là et vous recevrez un email de confirmation de commande incluant le lien téléchargement de vos modèles.
Pour l’offre « CV sur mesure », nous vous envoyons votre commande par e-mail ou dans votre compte client entre 24 heures et 72 heures.
En cas de non réception de votre e-mail de confirmation de commande, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected]

Puis-je annuler une commande ?

Conformément aux conditions générales de vente, l’acte de paiement en ligne représente une acceptation irrévocable du client envers CV2RESUME, par conséquent, vous ne pouvez pas annuler une commande.
En outre, le paiement de CV2RESUME rendra effective la prestation des services. En cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités, vous serez informé par e-mail de l’annulation de votre commande et du non réalisation des services.
CV2RESUME se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Votre compte CV2RESUME

Comment créer un compte ?

  1. Allez sur CV2Resume.fr
  2. Cliquez sur mon compte
  3. Cliquez sur inscription
  4. Entrez votre adresse e-mail et vérifiez que vous l’avez correctement saisie
  5. Entrez votre mot de passe
  6. Validez

Protection et confidentialité de vos données CV2RESUME, réglementation RGPD.

Suite à la mise en place de la réglementation RGPD visant à protéger les données personnelles des utilisateurs, CV2RESUME s’engage à respecter la protection de vos données.
Nous faisons tout notre possible pour vous assurer une conservation et une protection de vos données en respectant la règlement en vigueur, en vous offrant la possibilité de consulter ou effacer vos données personnelles de notre base de données.
Nous vous conseillons aussi de prendre connaissance de notre politique de confidentialité pour obtenir plus d’information à ce sujet.
Si vous souhaitez nous contacter au sujet de vos données personnelles, envoyez-nous un email à l’adresse [email protected]

J'ai oublié mon mot de passe, que puis-je faire ?

Lorsque vous accédez à votre espace de connexion dans “mon compte”, si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur “Mot de passe oublié ? ». Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Où puis-je trouver mes factures ?

Si vous souhaitez consulter votre facture, vous devez vous connecter à votre espace personnel dans “mon compte”, puis cliquer sur “mes commandes”. Toutes vos factures sont consultables au format PDF.

Y a-t-il un soutien CV2Resume ?

Oui, il suffit de nous contacter à [email protected] si vous avez des questions.